TOTO richt zich op meerderjarige spelers die willen meespelen aan onze kansspelen, zonder dat dit negatieve invloed heeft op hun financiële situatie en sociale omgeving.

Recreatieve speler
De meeste TOTO spelers zijn recreatieve spelers, die zo nu en dan meedoen en voor hun plezier spelen. Ze weten wat ze maximaal willen en kunnen besteden en hebben dit onder controle. Ze snappen goed dat verliezen nu eenmaal bij het spel hoort en kennen hun grenzen, zowel qua tijd als financieel.

Risicospeler
Een risicospeler loopt kans om de controle te verliezen. Degene speelt (soms) met hoge bedragen, waardoor hij of zij in financiële problemen kan komen. Ook het steeds vaker spelen of op afwijkende tijdstippen spelen kan wijzen op risicovol speelgedrag. Risicospelers willen vaak hun status verhogen met meer geld, hebben het idee dat financiële problemen opgelost kunnen worden met gokken en hebben geen realistische verwachtingen (meer) van hun winkans.

Probleemspeler
Uit het gedrag van een probleemspeler blijkt dat degene mogelijk een probleem heeft, of aan het ontwikkelen is. Het kan gaan om het spelen met (zeer) hoge bedragen per keer, of in totaal veel geld in een bepaalde periode inleggen of verliezen, zodat hij/zij in de financiële of sociale problemen raakt. Ook kan hier sprake van zijn wanneer iemand zoveel tijd besteedt aan het spelen, dat dit voor sociale of privéproblemen zorgt.

Zelftest
Spelers kunnen een anonieme zelftest doen om erachter te komen wat voor type speler degene is. Aan de hand van 9 vragen vertellen we meer over het speelgedrag. Doe hier de zelftest

Verslavingspreventiebeleid

Risicovol speelgedrag

Registratieproces

Speellimieten

Speelgedrag

Zelfuitsluiting

Risico- of probleemspeler herkennen

Mogelijke beperkingen

Gerichte marketing en bonussen

Kwetsbare groepen

Risicoanalyse