KSA Logo
04:33

Tijdelijk pauzeren en zelfuitsluiting

Tijdelijk pauzeren
Soms is het goed om even een pauze in te lassen voor meespelen met TOTO. Dat regel je snel en eenvoudig. Kies op de kalender de datum tot wanneer je niet wilt meer wilt spelen. De dag erna heb je weer toegang. Tijdelijk pauzeren stel je in voor TOTO Casino óf voor TOTO Sport, dus wil je een pauze van allebei, kun je dat per categorie instellen. Je kunt een pauze instellen tot zes maanden. Let op, je keuze is niet terug te draaien, ook niet door onze klantenservice. Wil je nog langer geen toegang tot het aanbod? Maak dan gebruik van de optie ‘Zelfuitsluiting’.

Tijdelijk pauzeren instellen
Tijdelijk pauzeren stel je in je account in onder het kopje ‘Verantwoord Spelen’. Je kiest een periode per categorie (TOTO Casino of TOTO Sport). Je kunt dus ook per categorie een andere einddatum kiezen.

Zelfuitsluiting
Met de optie ‘Zelfuitsluiting’ stel je een periode van zes maanden of langer in waarin je niet kunt meespelen met TOTO Casino of TOTO Sport. Let op: als je zelfuitsluiting inschakelt, kun je dat niet meer terugdraaien. Na zes maanden kun je bij onze klantenservice telefonisch een aanvraag indienen om de zelfuitsluiting ongedaan te maken. Met deze optie is het niet mogelijk je account te beëindigen. Wil je dat wel doen? Klik dan [hier][1].

Zelfuitsluiting instellen
Zelfuitsluiting stel je in je account in onder het kopje ‘Verantwoord Spelen’. Let op, zelfuitsluiting kan niet ongedaan gemaakt worden. Na zes maanden kun je een verzoek tot opheffing van de zelfuitsluiting telefonisch indienen bij onze klantenservice.

En dan nog even dit...
Het instellen van een speelpauze of zelfuitsluiting helpt je verantwoord meespelen met TOTO. In het geval wij signalen ontvangen van risicovol speelgedrag, behoudt TOTO het recht om jou eenzijdig een speelpauze op te leggen.