Hoe kunnen we je helpen?

Spelverloop en Verbinding

Vastgelopen ronde of verbroken verbinding in het Live Casino

Wat gebeurt er als mijn verbinding wegvalt nadat ik heb ingezet?

Wat als de ronde wél is gespeeld, maar ik de uitslag niet heb gezien?

Ronde staat nog open (pending)

Wat als een live ronde wordt geannuleerd?

Veel gestelde vragen

  • Waar vind ik de uitslag van een spin of live ronde?
  • Waarom is mijn uitbetaling niet in mijn wallet gekomen?
  • Hoe weet ik of een inzet is geplaatst bij een verbroken verbinding?
  • Er ging iets mis in het spelverloop van Blackjack, wat nu?
  • Wat gebeurt er als er iets misgaat in het spelverloop van Roulette?
  • Worden openstaande rondes automatisch verwerkt?