Op deze pagina vind je antwoorden op veelgestelde vragen over TOTO Casino.
Volgens de wet moeten alle spelers verplicht zelf limieten instellen voordat ze mogen spelen. Dit zijn een stortingslimiet, walletlimiet en tijdslimiet. Voor spelers tot 24 jaar geldt daarnaast een verplichte verlieslimiet van €300.
Limieten zijn heel belangrijk. Ze zorgen er namelijk voor dat je niet meer kunt spelen of verliezen dan je van plan was, of dan wat je je kunt veroorloven. Hiermee zorgen ze dus voor onbezorgd spelplezier. Maar let op: alleen als je ze correct hebt ingesteld. Controleer ze dus regelmatig en stel ze bij als het nodig is.
Als je niet in de verleiding wilt komen om als speler van sportweddenschapen casino te spelen of andersom, kun je één van beide spelsoorten voor een periode blokkeren via ‘tijdelijk blokkeren’ in het verantwoord spelen menu in je account.
Een netto stortingsplafond houdt in dat er een maximale hoogte is vastgesteld in het bedrag dat je kan storten, ook wel het stortingsplafond genoemd. De term "netto" betekent "storting - uitbetaling". Dus je netto stortingsplafond bereken je door je uitbetaling af te trekken van je storting per kalendermaand.
Voor spelers tussen de 18 en 24 jaar hebben sinds 12 juni een netto stortings plafond van €300 toegepast. Het netto stortingsplafond gaat in als je voor het eerst meer dan €300 stort. Dit betekent dat als je de eerste keer meer dan €300 stort je een netto stortingsplafond krijgt van €300 en je daarna niet meer dan €300 netto in je TOTO-wallet kunt storten.
Als de nieuwe maand begint, mag je weer €300 storten. Dus elke maand heb je opnieuw de mogelijkheid om tot €300 netto op je TOTO-wallet te storten.
Voorbeeld: In juni stort je voor het eerst over het plafond van €300. Dat betekent dat je vanaf die storting een netto stortingsplafond van €300 hebt. Als je vervolgens in juli eerst €100 stort, kan je daarna nog €200 storten die maand. Als je van die €100 die je gestort hebt, €50 laat uitbetalen op je rekening, mag je daarna weer €250 storten.
Zeker, want zo kom je niet in de verleiding om meer te spelen dan je van plan was. Wijzigingen voer je door in je account onder ‘verantwoord spelen’.
Het instellen van je limieten kun je heel eenvoudig zelf regelen in je account onder ‘verantwoord spelen’.
Je bepaalt zelf je limieten, wel binnen een bepaalde bandbreedte:
De dagelijkse tijdslimiet wordt om 01.00 uur gereset (in de zomer om 02.00 uur). De dagelijkse verlies- en stortingslimiet wordt om 02.00 uur gereset (en in de zomer om 03.00 uur). Voor de weeklimieten gebeurt dit de nacht van zondag op maandag, en voor de maandlimieten op de eerste dag van de maand.
De limieten zijn geldig voor zowel de sportweddenschappen als de casinospellen.
Het is vaak lastig om in te schatten welk bedrag jij beschikbaar hebt om bij TOTO mee te spelen. Het Nibud heeft een handige tool waarmee je overzicht krijgt in je inkomsten en uitgaven. Dit inzicht kun je gebruiken om te bepalen hoeveel geld je zou kunnen missen en wat dus je maximale limiet zou kunnen zijn. Klik hier om naar het Nibud Persoonlijk Budgetadvies te gaan.