Bankrekeningnummer wijzigen

Als je meespeelt met TOTO Sport en/of TOTO Casino gelden er streng(ere), wettelijke regels voor het wijzigen van je bankrekeningnummer. Op deze pagina leggen wij aan jou uit hoe jij je houdt aan deze regels:

1. Het nieuwe bankrekeningnummer staat op jouw naam;

2. Het nieuwe bankrekeningnummer hoort niet bij een zakelijke rekening, en;

3. Je hebt eerder een betaling gedaan vanaf het nieuwe bankrekeningnummer naar je wallet (opwaarderen wallet) of je hebt een verificatie transactie uitgevoerd van €0,01 cent vanaf het nieuwe bankrekeningnummer.

Voldoe jij aan deze drie punten? Dan kan je jouw bankrekeningnummer wijzigen.

Om jouw bankrekeningnummer te wijzigen, dien je onderstaande stappen uit te voeren.

1. Log in met jouw TOTO-account en ga vervolgens naar je profiel.

2. Scroll naar beneden naar 'Mijn bankrekeningen' en klik op 'Bekijk bankrekeningen'.

3. Je ziet nu een lijst met al jouw bankrekeningnummers die op jouw naam staan en bij ons bekend zijn. De bovenste is het rekeningnummer wat je op dit moment gebruikt voor stortingen en uitbetalingen.

4. Wil je een van de andere rekeningnummers gebruiken of een nieuwe rekeningnummer toevoegen. Doe daarmee dan eerst een storting of voer een verificatie transactie uit van €0,01 cent vanaf het nieuwe bankrekeningnummer.

5. Zodra je die storting hebt gedaan, kies je bij het bankrekeningnummer voor 'Gebruik voor uitbetalen'. Wanneer je de verificatie transactie hebt uitgevoerd van €0,01 cent vanaf het nieuwe bankrekeningnummer verschijnt deze in je overzicht van “Mijn bankrekeningen”.

Maak je gebruik van de overstapservice van je nieuwe bank, dan stuurt jouw bank ons je nieuwe bankrekeningnummer. Let op: ook bij de IBAN overstapservice moet je voldoen aan de wettelijke regels voor het aanpassen van je bankrekeningnummer bij TOTO. Is het nieuwe rekeningnummer geen zakelijke rekening en heb je al eerder een betaling overgemaakt vanaf het nieuwe rekeningnummer naar je wallet, dan nemen we je verzoek in behandeling. Wij verwerken het na ontvangst binnen maximaal vijf werkdagen. Zodra je verzoek is verwerkt, ontvang je hiervan een bevestiging dat alles succesvol is verwerkt.